Изменения постоянно происходят в мире. И сегодня компании, чтобы оставаться на месте, должны двигаться все быстрее и быстрее. Многие эксперты в бизнесе говорят, что если вы сегодня будете делать то же, что и вчера, то потеряете свой бизнес.
Но каким образом можно изменить компанию? Как заставить работников принять новый образ мыслей, отказаться от привычного образа действий и делать что-то совсем другое? Высшему руководству следует разработать новую убедительную систему взглядов и ориентиров, потенциальные выгоды от которой для всех заинтересованных лиц будут значительно превышать риск и затраты, связанные с переменами. Высшее руководство должно донести работникам новую идею, применив внутренний маркетинг.
Лучшая защита перед лицом возможных изменений – создание компании, живущей за счет перемен. Для такой компании перемены будут нормой, а не отклонением от нормы. Она сможет привлечь людей, положительно относящихся к изменениям, и ввести в обиход открытое обсуждение вопросов политики, стратегии, тактики и организации. Компании же, опасающейся перемен, придется весьма сложно.